個人情報・セキュリティ

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■個人情報に関して

ご利用に際して、ご住所などのお客様を特定する個人情報収集の理由と定義は以下の通りです。

  • 当社が運営するショッピングサイト(以下「当社」とする)上で販売する商品の注文内容の確認及び商品発送
  • 注文内容の確認及び商品発送についてのご連絡
  • 会員、ユーザの管理
  • お客様の入会、退会手続き
  • キャンペーン等企画、アンケートの実施
  • ご注文、交換等に関する問合せ対応

以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません

  • ご本人様からの同意を得ている場合
  • 法令等により要求された場合
  • 弊社業務委託先に業務を委託する場合

お預かりしている個人情報に関して、ご本人様から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。
ただし、ご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではございません。

■セキュリティに関して

システムに保存されているものについては、業務上必要場合のみアクセスできるよう、アクセス権限管理を徹底しております。オンラインでのお客様のデータ伝送時には暗号化通信SSLを使用しております。

■個人情報の取得・利用・提供について

  

All Pacific Global Inc.(以下「当社」という)は通信販売事業を行う事業者として個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で公正かつ適正な手段により適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱(以下、”目的外利用“という)を行わないと共に、目的外利用が行われないための措置を講じます。

■個人情報の管理

当社が保有する個人情報の漏洩、減失または毀損等の防止に努め、厳正管理の下で安全に蓄積、保管します。また万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。

■個人情報の外部委託

   

個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。

■個人情報の開示・訂正・利用停止

当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求及び問合せまたは苦情及び相談があった場合には適正に対応します。

お客様の個人情報取扱について

■個人情報の利用目的

当社はお客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報及び当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用します

  1. 当社及び当社グループ会社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため
  2. 当社及び当社グループ会社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため
  3. 当社が適正と定めた企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
  4. 当社のポイントの商品交換を契約した企業とのポイント交換業務を行うため
  5. 当社及び当社グループ会社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
  6. 当社に委託された受注・出荷サービスなどを行うため
  7. お客様からのお問合せに対して回答を行うため
  8. 上記1~7以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします

■個人情報の取得

当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。

  1. お客様が当社の商品及びサービスをご利用いただいたとき
  2. お客様が当社からのアンケートにご協力いただいたときや当社キャンペーンなどにご応募されたとき
  3. お客様からのお問合せに当社が対応するときなど
  4. 当社は16歳未満のお客様からのお申込をいただいた場合は親権者の方などに確認させていただくことがあります
  5. 上記1~3以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします

※お客様の個人情報はお客様ご自身の意志で提供いただくようお願い致します。ただしご提供いただけない情報がある場合、商品の発送、カタログやDMの送付、ポイントの付与などのサービスがご利用いただけない場合があります

■個人情報の提供

当社及び当社グループ会社がお客様から取得させていただいた個人情報は下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません

  1. 法令などに基づく場合
  2. お客様の事前の承認、同意を得た場合
  3. 当社グループ会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合
  4. お客様及び第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合
  5. 当社及び当社グループ会社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合

■個人情報の外部委託

当社及び当社グループ会社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合を除き委託をすることはありません。

■個人情報の開示・訂正・削除

  1. 当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします
  2. ただし下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報をお知らせすることはできません
    1. お客様及び第三者の権利利益を害する恐れがあるとき
    2. 当社及び当社グループ会社の業務運営に著しい支障をきたす恐れのあるとき
    3. 他の法令に違反する恐れがるときなど
  3. 当社はお客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合には速やかに訂正、削除を行います
  4. お客様からのお知らせの請求にあたりお知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります
  5. お客様からのお知らせの請求に当たりご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です
  6. やむをえない理由によりお知らせできない場合もあります

■個人情報の利用・提供停止

お客様からご自身の個人情報の利用、または提供中止の請求があった場合は請求者がご本人であることを確認したうえで当社での利用、当社グループ会社への提供を速やかに中止いたします。ただし当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。

セキュリティについて

■Cookieについて

お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を取得する場合があります。「Cookie情報」とはお客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどにより便利にご利用いただくため(カートなどの情報を保管する機能などを提供)お客様がご使用のコンピューターを識別するデータのことです。お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、その場合当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください

■SSLについて

当社では、会員登録を行う画面および会員専用画面、アンケート回答の際など個人情報が送受信されるページでは、SSL(128bit)に対応しております。

■SSL(SecureSocketsLayer)とは?

SSLとは、重要なデータを第三者に傍受されない様、暗号化して送受信する方式を言います。このSSLは米国Netscape社によって提唱されたもので、現在、同社のNetscapeNavigatorや米 Microsoft社のInternetExplorerなどに実装されています。

SSLを使用するためにブラウザソフトに特別な設定をする必要はありません。インストール後、設定が変更されていない場合は自動的に、SSLモードに切り替わります。但し、古いバージョンのブラウザでは表示できない場合がありますので、MicrosoftInternetExplorer6.**以上をご推奨いたします。